Política de envío y devolución

Envío

  • Tiempo de procesamiento
    Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 3 días laborables. Durante los lanzamientos de colecciones o temporadas altas, el procesamiento puede tardar un poco más.

  • Envíos nacionales (México)
    Entrega estándar: 3–6 días hábiles después del procesamiento.
    Entrega exprés: 1–3 días hábiles (según disponibilidad).

  • Envíos internacionales
    Actualmente realizamos envíos a destinos internacionales seleccionados. Los plazos de entrega varían según el país y las normativas aduaneras locales. Tiempo de tránsito estimado: 5-10 días laborables.

  • Gastos de envío
    Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra y varían según la dirección de entrega y el método de envío seleccionado. Se pueden aplicar gastos de envío gratuitos durante periodos promocionales.

  • Seguimiento de pedidos
    Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para seguir tu envío.